Sverige

Så tycker våra kunder om oss

Tidigare i år genomförde vi en undersökning bland 100 utvalda kunder avseende deras relation till oss. Vi frågade om kvalitet på våra tjänster, prisstruktur, vad de tycker om våra seminarier samt vad de tror om deras framtida behov av rådgivning inom immaterialrätt bland annat. Undersökningen gjordes i samarbete med Blendow Group AB. Det är mycket glädjande att se att vi fick en hel del beröm i undersökningen. Av resultatet kan vi lära oss mycket och vi tittar redan nu på hur vi kan bli bättre. Bland annat visade undersökningen att av de tillfrågade anser 100 % att de har en god relation till Groth & Co; 89 % planerar inte att byta IP-byrå under året, 81 % tycker att vår prisnivå är bra i förhållande till kvaliteten på våra tjänster. Följande ord användes för att beskriva Groth & Co som rådgivare: ”Förtroendeingivande”, ”Kompetenta”, ”Effektiva”, ”Gott rykte”, ”Lyhörda”, ”Erfarenhet”, ”Proaktiva”, ”Helhetslösning”, ”Personliga”. –    Vi känner oss mycket hedrade av detta betyg från våra kunder som vi ser som en bekräftelse på vårt långsiktiga arbete och som stimulerar oss till att fortsätta utveckla vårt kunderbjudande, säger Gunnar Sundkvist, VD. Denna undersökning är del av det arbete för att ständigt utveckla vår verksamhet så att våra kunder ska få en ännu mer professionell rådgivning. Genom de svar vi fått av kunderna får vi veta vad vi kan och bör förbättra – ett arbete som vi gärna fortsätter med i framtiden.

Andra nyheter

  • Sverige 02 Jun 2021

    IVA:s 100-lista: Forskning för hållbar krisbe...

    Läs mer

  • Alicante 24 May 2021

    Våra kollegor i Alicante hälsar!

    Läs mer

  • Belarus 30 Apr 2021

    Belarus ansluter sig till Haag-systemet

    Läs mer

Kontakta oss

Världen & Vi

  • Jordglob

    Stockholm

    Huvudkontor

    Groth & Co KB
    Box 6107
    SE-102 32 STOCKHOLM

    Besöksadress:
    Birger Jarlsgatan 57 B, 113 56 Stockholm
    SVERIGE
    Telefon: +46 8 729 91 00
    E-post: info@groth.eu
    Fax: +46 8 31 67 67

    Visa på karta

  • Jordglob

    Alicante

    Groth & Co KB
    Avda. De Aguilera 19-1 B
    ES-03007 ALICANTE
    SPANIEN
    Telefon: +34 96 592 04 55
    E-post: info@groth.eu
    Fax: +34 96 592 05 03

    Visa på karta

  • Jordglob

    München

    Groth GmbH
    Rosenkavalierplatz 4
    DE-81925 MÜNCHEN
    TYSKLAND
    Telefon: +49 89 982 952 63
    E-post: info@groth.eu
    Fax: +49 89 982 952 65

    Visa på karta

  • Jordglob

    Shanghai

    Groth & Co KB
    378 WuKang Road, Office 303
    200031 SHANGHAI
    KINA
    Telefon: +86 1361 180 4064
    E-post: info@groth.eu

    Visa på karta